Hakkımızda

Hikayemiz

2021'de bir gün telefonum çaldı. Ekranda 0850'li bir numara. Açtım, karşıdaki kendini bankacı olarak tanıttı ve kart bilgilerimi istedi. Şüphelendim, kapattım. Ama acaba gerçekten bankam mıydı? Aramak istedim, internette numrayı aradım. Türkçe düzgün bir site yok. Ya reklam dolu siteler ya da İngilizce kaynaklar.

İşte o gün bu siteyi kurmaya karar verdik. Pandemi dönemiydi, dolandırıcılık aramaları tavan yapmıştı. "Banka temsilcisi" diye arayanlar, sahte kargo SMS'leri, "kredi onaylandı" yalanları... Herkes aynı şeyleri yaşıyordu ama bilgi paylaşacak merkezi bir yer yoktu.

TelefonSorgulama böyle başladı. İlk ay 50 numara vardı veritabanında. Şimdi binlerce numara var ve her gün kullanıcılar yeni bildirimler yapıyor. Tek başımıza değil, topluluk olarak büyüdük.

Ne Yapmaya Çalışıyoruz?

Basit aslında: Sizi arayan numaranın kim olduğunu söylüyoruz. Ama sadece bu değil. Dolandırıcıların numaralarını ifşa ediyoruz ki başkaları da düşmesin aynı tuzağa.

Site tamamen ücretsiz ve öyle kalacak. Reklam var, evet - sunucu masraflarını karşılamamız lazım. Ama kişisel verilerinizi satmıyoruz, takip etmiyoruz. Yorum yaparken isim bile vermek zorunda değilsiniz.

İlerisi için planlarımız var. BTK ile resmi işbirliği yapıp, en çok şikayet edilen numaraların doğrudan engellenmesini sağlamak istiyoruz mesela. Ama önce topluluğu büyütmemiz lazım - ne kadar çok kullanıcı olursa, veriler o kadar güvenilir olur.

Platform Nasıl Çalışır?

Sitemizi kullanmak son derece basit. Herhangi bir üyelik veya kayıt gerektirmeden anında numara sorgulayabilirsiniz:

Veritabanımızda olmayan bir numara mı sordunuz? Sorun değil. O numarayı ilk siz raporlayabilir, başkalarının da görmesini sağlayabilirsiniz. Topluluk katkısıyla platform her gün biraz daha zenginleşiyor.

Tehlike Değerlendirme Metodolojisi

Bir numaranın "tehlikeli", "şüpheli" veya "güvenli" olarak etiketlenmesi rastgele yapılmaz. Arkasında çok katmanlı bir değerlendirme sistemi bulunur:

1. Kullanıcı Oyları

Her numara sayfasında kullanıcılar olumlu veya olumsuz oy kullanabilir. Bu oyların oranı, numaranın tehlike skorunu doğrudan etkiler. Örneğin 50 kişinin olumsuz, 2 kişinin olumlu oy verdiği bir numara yüksek tehlike skoru alır.

2. Yorum Analizi

Kullanıcı yorumları moderasyon ekibimiz tarafından incelenir. "Dolandırıcı", "sahte banka", "kredi tuzağı" gibi anahtar kelimeler içeren yorumlar, numaranın tehlike durumunu artırır. Spam veya anlamsız yorumlar filtrelenir.

3. Numara Tipi Analizi

Bazı numara prefiksleri doğası gereği daha risklidir. Örneğin 0850 ile başlayan özel servis numaraları, hem meşru firmalar hem de dolandırıcılar tarafından kullanılabilir. Bu tür numaralarda ekstra dikkatli olunması gerektiği belirtilir.

4. Zaman Faktörü

Yeni gelen şikayetler, eski şikayetlerden daha ağırlıklı değerlendirilir. Bir numara 3 yıl önce dolandırıcılık için kullanılmış olabilir ama o zamandan beri sahip değiştirmiş olabilir. Bu yüzden güncel veriler önceliklidir.

Veri Kaynaklarımız

Güvenilir bilgi sunabilmek için birden fazla kaynaktan yararlanıyoruz:

Resmi kurumların telefon numaraları (hastaneler, belediyeler, devlet daireleri vb.) mümkün olduğunca doğrulanmış kaynaklardan alınır. Ancak yine de kullanıcılarımızdan gelen geri bildirimlerle bu bilgileri güncel tutmaya çalışıyoruz.

Ekibimiz

TelefonSorgulama, Türkiye merkezli bağımsız bir dijital medya girişimidir. Ekibimiz yazılım geliştiriciler, içerik editörleri ve moderatörlerden oluşur.

Moderasyon Ekibi

Gönderilen her yorum, yayınlanmadan önce moderasyon sürecinden geçer. Bu süreçte:

• Hakaret, küfür ve nefret söylemi içeren yorumlar reddedilir
• Kişisel bilgi (TC kimlik no, adres, ad-soyad) içeren yorumlar düzenlenir veya reddedilir
• Spam ve reklam içerikli yorumlar filtrelenir
• Açıkça yanlış veya yanıltıcı bilgi içeren yorumlar değerlendirilir

Moderasyon ekibimiz, telefon dolandırıcılığı ve spam konusunda deneyimli kişilerden oluşur. Türkiye'deki yaygın dolandırıcılık taktiklerini bilir ve şüpheli içerikleri hızlıca tespit edebilir.

Teknik Ekip

Platformun sorunsuz çalışması, hızlı yüklenmesi ve güvenli olması teknik ekibimizin sorumluluğundadır. Sunucu güvenliği, veritabanı yönetimi ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri sürekli olarak yapılmaktadır.

Editoryal İlkelerimiz

İçerik politikamızın temelinde şu ilkeler yer alır:

Tarafsızlık

Herhangi bir firma, operatör veya kurumun lehine ya da aleyhine önyargılı davranmayız. Kullanıcı yorumlarını olduğu gibi yayınlarız, sansür uygulamayız (moderasyon kurallarına uyanlar için).

Doğruluk

Yanlış bilgiyle mücadele ederiz. Bir numara hakkında kesin olmayan bilgiler varsa, bunu açıkça belirtiriz. "Doğrulanmış" ve "kullanıcı bildirimi" arasındaki farkı net olarak gösteririz.

Gizlilik

Kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini koruruz. Yorumlar anonim olarak paylaşılabilir. IP adresleri ve diğer teknik veriler yalnızca spam önleme amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Erişilebilirlik

Platformumuz herkes için ücretsizdir ve öyle kalmaya devam edecektir. Temel özellikleri kullanmak için üyelik veya ödeme gerekmez. Sitemizi reklam gelirleriyle sürdürüyoruz, ancak kullanıcı deneyimini bozmamaya özen gösteriyoruz.